Hvordan logger jeg inn på Lilibet når jeg spiller på mobilen? Mange skriver inn feil passord eller bruker en gammel e-postadresse, og da stopper innloggingen opp. Sjekk at du bruker samme e-post som da du registrerte deg, og at passordet er skrevet uten ekstra mellomrom.
Lisens og sikkerhet hos Lilibet Casino
Lilibet casino har lisens til å tilby spill, og sikkerheten er bygget rundt kryptering og identitetssjekk. Her er det du bør vite før du logger inn:
- Lilibet casino holder en gyldig spillslisens. Lisensen betyr at spillselskapet følger regler for rettferdig spill og forbrukervern.
- Nettsiden bruker SSL-kryptering. SSL beskytter opplysningene dine når du logger inn og sender data til kontoen.
- KYC er en identitetssjekk som gjøres ved uttak. KYC betyr at du må vise legitimasjon før større gevinster betales ut.
- Passordet ditt skal være unikt for Lilibet. Ikke bruk samme passord som i nettbanken eller på e-postkontoen.
- Du bør bare logge inn på den offisielle innloggingssiden. Sjekk at adressen er riktig før du taster passordet.
- Spilleren har selv ansvar for å holde passordet hemmelig. Del det aldri med andre, heller ikke med noen som utgir seg for å være support.
- Har du mistanke om misbruk av kontoen, bør du bytte passord med en gang. Kontakt deretter kundestøtten for å låse kontoen midlertidig.
Lisens og sikkerhet handler om mer enn teknikk. For spilleren betyr det at innloggingen skal foregå på en side med lås i adressefeltet, og at uttak først blir mulig når identiteten er bekreftet.
Tilgang til mobilcasinoet
Lilibet app finnes ikke som nedlastbar fil, men nettsiden fungerer i telefonens nettleser. Du åpner nettleseren og går til innloggingssiden, akkurat som på en datamaskin. Spillene er tilpasset skjermen, og du kan trykke på knappene med fingeren. Det er ingen egen appbutikk du må forholde deg til, og du slipper å oppdatere noe program.
Mobilspilling krever en stabil nettforbindelse. Bruk gjerne WiFi hjemme og mobildata når du er ute, men unngå å bytte nett midt i en innlogging. Hvis siden laster sakte, kan du lukke andre faner i nettleseren. Da frigjør du minne og får en jevnere opplevelse på telefonen.
Noen spillere tror de må laste ned en fil for å komme i gang. Det stemmer ikke for Lilibet – du spiller direkte i nettleseren. Du kan legge innloggingssiden til som bokmerke eller snarvei på hjemskjermen. Slik slipper du å lete etter adressen hver gang du vil spille.
Nettleseren husker ofte innloggingen din, men vær forsiktig med å lagre passordet på en telefon andre bruker. Bruker du en delt telefon, bør du logge ut etter hver økt. Du kan også bruke nettleserens private modus for å unngå at passordet lagres. Da må du skrive inn opplysningene på nytt neste gang.
Slik registrerer du deg
Registreringen er første steg før du kan bruke Lilibet logg inn. Følg rekkefølgen under, så går du ikke glipp av noe:
- Åpne innloggingssiden i mobilens nettleser. Trykk på knappen for ny konto, og fyll ut skjemaet med e-post og passord.
- Skriv inn navn og fødselsdato nøyaktig slik det står i legitimasjonen. Feil her kan føre til at kontoen senere må bekreftes på nytt.
- Oppgi adresse og telefonnummer. Dette brukes til å bekrefte at du er den du utgir deg for å være.
- Velg valuta og les gjennom vilkårene før du godkjenner. Vil du ha bonus, må du huske å krysse av for den i riktig felt.
- Bekreft e-postadressen via lenken du får tilsendt. Uten bekreftet e-post kan du ikke fullføre innloggingen på Lilibet logg inn.
- Last opp legitimasjon når du blir bedt om det. Dette er KYC-sjekken som gjør at uttak senere kan behandles.
- Logg inn med e-post og passord, og sjekk at du kommer til kontosiden. Da er registreringen fullført.
Etter registreringen kan du logge inn når du vil. Pass på at du bruker samme e-post som du registrerte deg med, og at passordet skrives uten store bokstaver der det ikke skal være det. Har du glemt passordet, bruker du funksjonen for glemt passord og følger lenken du får. Først når e-posten er bekreftet og identiteten er sjekket, er kontoen helt klar for spill og uttak.
Free spins og innskuddsbonus
Velkomsttilbudet består av free spins og en bonus på første innskudd. Slik aktiverer du det uten å miste noe:
- Du må være ny spiller og ha fullført registreringen. Bonusen gis bare én gang per person og husstand.
- Du aktiverer tilbudet ved å krysse av for bonus i innskuddsfeltet. Uten avkrysning går innskuddet inn uten bonus.
- Free spins gis på utvalgte spilleautomater. Hvilke spill som teller, står i bonusoversikten på kontoen din.
- Bonusen og free spins har et omsetningskrav. Det betyr at du må spille for gevinsten et visst antall ganger før den kan tas ut.
- Innsatsen per spinn er fastsatt på forhånd. Du kan ikke øke den for å bli ferdig med omsetningen raskere.
- Spill med høy uttelling teller ofte fullt, mens andre spill teller mindre. Sjekk hvilke spill som bidrar til omsetningen.
- Bonuskoden skrives inn i feltet før innskuddet bekreftes. Etter at innskuddet er sendt, kan koden ikke legges til i etterkant.
Omsetningskravet gjelder hele bonusbeløpet og eventuelle gevinster fra free spins. Spiller du med høy innsats i spill som ikke teller, kan du bruke opp bonusen uten at omsetningen går fremover. Ta deg tid til å lese bonusoversikten på kontosiden før du setter i gang. Da vet du hvilke spill du bør velge, og hvor mange ganger du må spille før et uttak er mulig.
Penger inn og penger ut
Innskudd og uttak gjøres fra kontosiden etter at du er logget inn. Her er det du bør tenke på:
- Innskudd registreres på kontoen når betalingen er bekreftet. Sjekk at beløpet stemmer før du begynner å spille.
- Uttak krever at identiteten er bekreftet med KYC. Uten godkjent legitimasjon blir uttaket stående i påvente av sjekk.
- Du kan bare ta ut til en konto som står i ditt eget navn. Navnet må samsvare med opplysningene i profilen.
- Har du en aktiv bonus, må omsetningskravet være oppfylt før uttak. Ellers kan bonusen og gevinsten bli trukket tilbake.
- Første uttak kan kreve ekstra dokumentasjon. Legg ved det som blir bedt om, så går saken raskere videre.
- Innskudd med en betalingsmetode som ikke er tillatt for uttak, kan gi forsinkelser. Bruk samme metode for inn- og uttak der det er mulig.
- Sjekk kontoutskriften etter at uttaket er sendt. Noen banker bruker lengre tid enn spillesiden selv.
Planlegg uttaket før du setter i gang med spill. Da vet du om du har en aktiv bonus som må omsettes, eller om pengene er frie. Sørg for at navnet på bankkontoen er identisk med navnet i profilen. Først når KYC er godkjent og eventuell bonus er omsatt, kan uttaket behandles uten forsinkelse.
Innlogging når du har glemt passordet
Glemt passord er den vanligste grunnen til at spillere ikke kommer inn. Bruk funksjonen for glemt passord på innloggingssiden, og skriv inn e-postadressen du registrerte deg med. Du får en lenke til å lage et nytt passord – følg den med en gang, fordi lenken bare varer en kort stund. Velg et passord du ikke bruker andre steder, og skriv det ned på et trygt sted.
Noen ganger kommer ikke e-posten frem. Sjekk søppelposten og eventuelle filtre i innboksen. Har du byttet e-postadresse uten å oppdatere profilen, må du kontakte kundestøtten for å få hjelp. De kan bekrefte identiteten din og oppdatere adressen slik at du får tilgang igjen.
Har du skrevet passordet riktig, men får likevel avslag, kan kontoen være midlertidig låst. Det skjer ofte etter flere feilforsøk på rad. Vent litt og prøv igjen, eller ta kontakt med kundestøtten. De kan låse opp kontoen når de har bekreftet at det er deg.
Vanlige spørsmål om Lilibet logg inn
Hva gjør jeg hvis innloggingen ikke fungerer på mobilen?
Prøv først å oppdatere nettleseren eller bytte til en annen nettleser på telefonen. Sjekk at du bruker riktig e-post og passord, og at det ikke har kommet ekstra mellomrom i passordfeltet. Fungerer det fortsatt ikke, kan kontoen være låst etter for mange forsøk. Da bør du kontakte kundestøtten og be om hjelp til å låse opp.
Trenger jeg en lilibet app for å logge inn?
Nei, Lilibet app finnes ikke som en egen nedlasting. Du spiller i mobilens nettleser, og innloggingen skjer på samme måte som på en datamaskin. Du kan lage en snarvei på hjemskjermen slik at siden åpnes raskt. Da slipper du å skrive adressen hver gang, men du må fortsatt oppgi passordet i nettleseren.
Hvorfor blir jeg bedt om legitimasjon etter innlogging?
KYC er en identitetssjekk som alle spillselskaper med lisens må gjennomføre. Den kommer ofte ved første uttak, men kan også komme tidligere. Du laster opp et bilde av gyldig legitimasjon, og sjekken gjøres for å beskytte kontoen din. Når den er godkjent, slipper du som regel å gjøre dette på nytt.
Hva skjer med bonusen hvis jeg logger ut og inn igjen?
Bonusen og omsetningen din ligger lagret på kontoen, også når du logger ut. Du mister ikke fremgangen av å lukke nettleseren. Men hvis bonusen utløper på tid, må du være ferdig med omsetningen innen fristen. Sjekk derfor status på bonusen på kontosiden før du logger ut for dagen.
Mer om sikkerhet og personvern
Bruk et passord som er langt og vanskelig å gjette, og som ikke inneholder navnet ditt. Unngå å logge inn på offentlige nettverk når du skal gjøre uttak eller sende legitimasjon. Skjermen kan være synlig for andre, så hold telefonen for deg selv når du taster passordet.
Sjekk at adressen i nettleseren er riktig før du taster passordet, særlig hvis du følger en lenke fra en melding. Lilibet casino ber aldri om passordet ditt på e-post eller i chat. Del heller ikke engangskoder med noen, selv ikke med noen som sier de ringer fra support.